Un rescate presidencial y un alcalde ausente marcan el punto de inflexión de Tulum

La presidenta Claudia Sheinbaum utilizó su conferencia de prensa de viernes por la mañana en Tulum para desmantelar la estructura de cuotas del Parque del Jaguar que ha asfixiado la economía turística de esta ciudad desde que el parque abrió.

La entrada al parque será ahora gratuita para los mexicanos. La cuota combinada por la zona arqueológica y el área natural protegida baja a 80 pesos para nacionales y 265 pesos para extranjeros, aproximadamente lo que los visitantes pagaban en 2018 y 2019. El muro en la entrada tradicional desaparece, reemplazado por un arco Maya abierto. Regresa el acceso a pie, y el transporte eléctrico se vuelve opcional a 20 pesos. El gobierno señaló que las nuevas tarifas se publicarían en el Diario Oficial de la Federación esa misma tarde.

Este periódico apoya cada una de esas medidas. También creemos que Tulum merece una explicación honesta de por qué se hicieron necesarias, porque el anuncio del viernes no fue un regalo. Fue una admisión.

Una admisión disfrazada de anuncio

Durante más de un año, hoteleros, guías, taxistas, artesanos y dueños de restaurantes repitieron la misma advertencia a quien quisiera escuchar: el modelo de acceso al parque estaba sacando a Tulum de su propio mercado. Un visitante extranjero pagaba 415 pesos para llegar a una playa que siempre había sido gratuita. Un mexicano pagaba 255, un residente de Quintana Roo 105, y todos eran canalizados hacia un transporte obligatorio. Las quejas eran públicas, específicas y constantes.

Los números finalmente hablaron más fuerte que las quejas. Cifras del INAH muestran que la zona arqueológica recibió 257,978 visitantes entre enero y marzo de este año, una caída del 33.1 por ciento respecto de los 385,879 registrados en el mismo período de 2025, que en sí mismo fue el año más débil en 15 años fuera de la pandemia. Para finales de mayo, una petición iniciada por un residente de Tulum pidiendo que el parque se separara de la zona arqueológica había acumulado más de 2,800 firmas.

Nada de eso movió el aparato federal. Lo que lo movió fue la presidenta misma, quien recorrió el parque con la gobernadora Mara Lezama el jueves, se reunió a puerta cerrada con dueños de negocios, aparentemente reprendió al titular de Conanp por problemas sin resolver, y para el viernes por la mañana había revertido casi todo lo que esta comunidad había estado cuestionando.

Nos alegra que haya venido. Nos inquieta que haya tenido que hacerlo.

El precio que Tulum pagó por el Parque del Jaguar

El daño de los últimos 18 meses no puede ser revocado en el Diario Oficial. Los medios de vida construidos alrededor de la carretera de la playa absorbieron una temporada y media de multitudes reducidas. Se despidieron trabajadores. Un destino que alguna vez se vendía solo fue obligado a ver su reputación agriarse en redes sociales, donde las cuotas, el muro y el transporte se convirtieron en sinónimo de una ciudad que había perdido el control de su propia puerta de entrada.

Esa última frase es el núcleo incómodo de esta historia. El parque es operado por Grupo Mundo Maya, una empresa de la Secretaría de Defensa, y las cuotas que vaciaron la playa fueron fijadas lejos de cualquier oficina en este municipio. El retroceso del viernes corrige los precios. No responde la pregunta de gobernanza debajo de todo: una comunidad cuyo principal activo es administrado por una entidad que no responde ante esa comunidad, y que tomó un colapso del 33 por ciento y una intervención presidencial para cambiar de rumbo.

Las cuotas más bajas son una decisión. La responsabilidad local es una estructura. Tulum obtuvo la primera el viernes. Todavía está esperando la segunda.

El presidente municipal que no estaba en la foto

Algo más se destacó esta semana, y no estuvo en el programa oficial. El presidente municipal Diego Castañón Trejo no fue visto al lado de la presidenta durante sus actividades públicas en Tulum, una ausencia difícil de pasar por alto en una visita construida alrededor de los problemas de este municipio.

El contraste se acentuó por lo que vino el día anterior. El miércoles, cuando se confirmó la visita presidencial, la oficina del presidente municipal circuló videos de equipos limpiando sargazo de las playas. Los residentes respondieron con cientos de comentarios críticos acusando a la ciudad de organizar una limpieza para las cámaras después de semanas de acumulación. Sea cual fuere la explicación de su ausencia, protocolo, política o prudencia, la imagen que permanece es la de un Tulum rescatado desde arriba mientras su propio ayuntamiento se mantuvo fuera de la foto. Eso dice algo incómodo sobre dónde reside realmente el liderazgo en esta ciudad.

Lo que todavía necesita una respuesta

Crédito donde se debe. El gobierno federal llegó con más que la decisión sobre el parque. Funcionarios reportaron que los homicidios en Quintana Roo han caído 85 por ciento desde septiembre de 2024, con Tulum registrando dos meses consecutivos sin un caso. Se prometió una campaña de promoción turística, junto con iluminación nocturna para la zona arqueológica comenzando en noviembre. Sobre el sargazo, la presidenta delineó embarcaciones de recolección adicionales, barreras offshore y reciclaje del alga, con la estrategia completa a presentarse el domingo en Puerto Morelos.

Las preguntas abiertas son tan concretas. ¿Se reducirá el papel operacional de Grupo Mundo Maya, o solo sus precios? Quién verifica que los accesos gratuitos a la playa permanezcan abiertos una vez que el avión presidencial se va. ¿La campaña de promoción viene con presupuesto y calendario, o solo con una mención en el podio? Y llegará el plan de sargazo con la flota y las barreras en el agua, o como un documento.

El veredicto honesto sobre esta visita no será escrito esta semana. Será escrito en la temporada alta del invierno, cuando Tulum aprenda si los viajeros que la tacharon de sus listas están dispuestos a darle otra oportunidad. Los anuncios del viernes hicieron esa recuperación posible. El silencio de los 18 meses anteriores es por qué es necesaria en primer lugar.

¿Los cambios del viernes en el Parque del Jaguar son suficientes para traer visitantes de regreso a Tulum? Únete a la conversación y comparte tu perspectiva con nosotros en Instagram y Facebook en @thetulumtimes.