Hoteleros del centro de Tulum reportan cero reservaciones a días de que arranque el verano

Los hoteles de Tulum entran al período de vacaciones de verano con una ocupación del 41.5 por ciento y prácticamente sin reservaciones anticipadas, dejando a los operadores del centro con pocas esperanzas de recuperación antes de que termine agosto.

La temporada de verano oficial va del 20 de julio al 30 de agosto, un período que normalmente registra la segunda ola de demanda más fuerte del año después de la temporada alta de invierno. Este año el ánimo entre los hoteleros del centro de la ciudad es más cercano a la resignación que al optimismo. Las reservaciones que normalmente llenan el calendario a mediados de julio no han llegado, y el flujo de visitantes que llegan al destino se ha mantenido lo suficientemente bajo como para que los operadores ya no esperen que los números se recuperen.

La ocupación hotelera en Tulum se sitúa en 41.5 por ciento al abrir la temporada

Según cifras de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, Tulum registra actualmente una ocupación hotelera del 41.5 por ciento. Esta cifra llega días antes de un período del cual la mayoría de las propiedades del centro dependen para sostenerse el resto del año.

Los prestadores de servicios turísticos dijeron que a diferencia de años anteriores, las solicitudes de hospedaje durante el período vacacional han sido prácticamente inexistentes. Reconocen que el comportamiento de reservación ha cambiado y que una proporción cada vez mayor de viajeros decide sobre el hospedaje con muy poca anticipación. Lo que les preocupa es la diferencia en grado. Las reservaciones de último momento son una cosa. Demanda que no se ha movido en absoluto, tan cerca del inicio de la temporada, es otra.

Las reservaciones anticipadas no se han materializado

La ausencia de reservaciones adelantadas elimina la única señal en la que los hoteleros confían para planificar. El personal, el inventario, las tarifas y el gasto en promoción dependen todos de alguna lectura de cómo se verá el próximo mes y medio. Sin reservaciones en los libros, esa lectura no existe.

Los operadores del centro de Tulum no están describiendo un comienzo lento. Están describiendo una temporada que no ha comenzado a registrarse.

El sargazo en las playas pesa en la decisión de los visitantes

Antonio Paparela, representante del hotel Kukulcán, dijo que el destino continúa sintiendo la ausencia de turistas nacionales e internacionales. En su opinión, uno de los principales factores que desalienta las visitas es la presencia de sargazo en las playas del municipio.

"Con la playa en esas condiciones, con mucho sargazo, lo veo difícil," dijo cuando se le preguntó sobre la posibilidad de un aumento en la ocupación en las próximas semanas.

Paparela agregó que Tulum continúa recibiendo visitantes, pero que el volumen no es suficiente para beneficiar a los hoteles del centro de la ciudad, cuya actividad depende fuertemente de los períodos de vacaciones y de un flujo constante de turistas. La distinción importa. Un destino puede parecer activo mientras que las propiedades que están fuera de la zona de hoteles de playa casi no ven ese movimiento.

Las propiedades más pequeñas del centro son las que lo sienten primero

La situación es más aguda para los establecimientos más pequeños. Antonio Requena Bacab, gerente del hotel Chilam Balam, dijo que hay días en que la propiedad logra rentar solo dos habitaciones.

Confirmó que el hotel no tiene reservaciones para el próximo período de vacaciones. Su única expectativa para mejorar la ocupación es la llegada de viajeros que planean sus viajes en el último momento, un grupo que se ha hecho más grande en años recientes pero que no ofrece garantía ni visibilidad.

Dos habitaciones en un día determinado, a mediados de julio, no es una temporada baja. Es una medida de qué tan lejos ha llegado la desaceleración en la cadena.

La exposición se extiende mucho más allá de los hoteles

Los hoteleros coincidieron en que la incertidumbre no se detiene en el hospedaje. Restaurantes, tiendas, agencias de turismo, operadores de transporte y otros prestadores de servicios dependen todos de una temporada de verano que, hasta ahora, no muestra señales de mejorar.

Cada habitación vacía elimina más que la tarifa de una noche. Elimina cenas, tours, viajes en taxi y compras en toda una economía local construida sobre la suposición de que los períodos de vacaciones entregan volumen. Cuando el sector ancla reporta una ocupación del 41.5 por ciento y sin reservaciones adelantadas, los negocios posicionados aguas abajo tienen aún menos aviso que los hoteles.

Lo que los próximos seis semanas decidirán

El sector aún mantiene la esperanza de que las reservaciones de último momento cambien el panorama entre ahora y el 30 de agosto. Esa esperanza no es infundada, ya que una porción significativa de viajes a Tulum ha sido reservada con poca anticipación durante varias temporadas.

Pero los hoteleros mismos reconocen los límites de ese argumento. La baja demanda es un problema. El sargazo en las playas es otro, y es visible para cualquier viajero que compare destinos antes de decidir dónde pasar una semana en agosto. Juntos, los dos hacen difícil proyectar una temporada alta con los niveles de ocupación que tradicionalmente impulsan la economía local.

La próxima actualización de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo mostrará si la cifra del 41.5 por ciento fue un piso o un punto de detención. Hasta entonces, las propiedades del centro abren la temporada con calendarios vacíos y esperan ver quién entra.

¿Es el sargazo la razón principal por la que los viajeros evitan Tulum este verano, o hay algo más que los mantiene alejados? Únete a la conversación y comparte tu perspectiva con nosotros en Instagram y Facebook en @thetulumtimes.