Tulum proyecta ocupación hotelera de 90 por ciento para cerrar 2025

Mientras el sargazo flota a lo largo de la costa del Caribe cada verano, pocos lugares enfrentan tanto escrutinio como Tulum. Este año, mientras florecimientos espesos de sargazo pusieron a prueba la infraestructura local y la paciencia, la industria turística del pueblo ha mostrado una resistencia notable. De acuerdo con el presidente municipal Diego Castañón Trejo, se proyecta que Tulum cierre 2025 con una ocupación hotelera cercana al 90 por ciento, una cifra que desafía lo que él llama "una crisis mediática", no una turística.

Históricamente, los meses de agosto a octubre marcan la temporada de viajes más lenta en el Caribe mexicano. Pero en 2025, la caída en el número de visitantes de Tulum ha sido modesta, cayendo solamente entre cinco y diez por ciento comparado con el año anterior. "Este fue el peor año para el sargazo en Quintana Roo", reconoció Castañón después de una visita de la Gobernadora Mara Lezama y la Secretaria Federal de Turismo Josefina Rodríguez. "Pero ya estamos trabajando con los gobiernos federal y estatal para resolverlo".

Lo que se confirmó hoy

Las declaraciones del presidente municipal llegaron después de una serie de reuniones de coordinación que reunieron a funcionarios federales, estatales y locales en Tulum. Entre los temas principales estuvieron las mejoras al acceso sur del Parque del Jaguar y su zona arqueológica adyacente, proyectos que ahora están bajo revisión federal. "Agradezco al Presidente, a la Gobernadora y a la Secretaria por su atención. Lo que se decida beneficiará a los visitantes", expresó Castañón.

También abordó preocupaciones sobre precios altos en hospedaje, aclarando que muchos hoteles aplican descuentos de 40 a 60 por ciento durante la temporada baja. El problema, sugirió, no radica en el costo sino en la comunicación. "Es oferta y demanda. Los precios bajan en meses bajos, pero muchos hoteles no comunican sus promociones. No hay crisis turística, solamente una crisis mediática".

Impacto local en Tulum y la Riviera Maya

Para un destino cuya marca depende fuertemente de la percepción global, tales afirmaciones importan. En una región donde los titulares sobre sargazo pueden volverse virales rápidamente, la percepción frecuentemente supera a la realidad. Sin embargo, los datos de reservas cuentan una historia diferente. Tulum espera una ocupación cercana al 80 por ciento en noviembre y cercana al 90 por ciento en diciembre, impulsada por eventos internacionales como Day Zero y Zamna, festivales de música electrónica que cada uno atrae entre 20,000 y 30,000 visitantes anualmente.

"Si estuviéramos en crisis, esos festivales no vendrían", dijo Castañón. "Tulum sigue siendo una marca global".

El municipio cuenta actualmente con alrededor de 11,800 cuartos de hotel registrados, muchos de los cuales colaboran estrechamente con la Asociación de Hoteles local liderada por David Ortiz. Juntos, están coordinando una estrategia de fin de año para mantener el impulso y prepararse para 2026, cuando se espera que los eventos de la Copa Mundial de México atraigan aún más visitantes internacionales a la costa del Caribe.

Lo que permanece sin claridad y lo que viene después

Mientras que los números de ocupación se ven sólidos, la sostenibilidad del crecimiento continúa siendo un punto de discusión. La recolección de sargazo, la gestión de residuos y el acceso público a las playas se han convertido en temas recurrentes en la gobernanza de Tulum. Castañón anunció acuerdos con quince hoteleros para permitir acceso público a través de propiedades privadas, expandiendo el número de puntos de entrada a la línea de costa.

"Las playas le pertenecen a todos, y ninguna administración anterior había logrado estos acuerdos", expresó. "Ahora los estamos formalizando con apoyo del Ministerio de Turismo".

La coordinación con la Comisión Nacional de Zonas Marítimas (Zofemat) también se ha intensificado para garantizar derechos de paso y permitir nuevos corredores públicos a lo largo de la costa. "Zofemat está completamente cooperando, y estamos revisando áreas potenciales para abrir más acceso", agregó el presidente municipal.

Declaraciones y perspectivas

Las autoridades locales apuntan a una reducción del 60 por ciento en los delitos reportados comparado con el año anterior, una cifra que ha contribuido a un sentido más fuerte de seguridad entre residentes y visitantes. Al mismo tiempo, reformas de transporte están en marcha. En colaboración con el Instituto Estatal de Movilidad, las tarifas de taxi se están estandarizando en todo el municipio, un movimiento destinado a evitar cobros excesivos y proteger a los turistas.

Castañón describe esto como un progreso gradual pero constante. "Estamos avanzando paso a paso, con acuerdos concretos que involucran a hoteleros, artesanos y operadores de transporte. No se comienza desde diez; se comienza desde uno, y poco a poco, veremos resultados".

Para los residentes, estos desarrollos podrían significar un acceso más incluyente a los beneficios del turismo. Para los visitantes, prometen un destino más organizado y transparente. "Tulum no es una tendencia", dijo un gerente de hotel, "es una prueba de cómo el turismo global se adapta a la realidad local".

Cifras clave y cronogramas

• 11,800 cuartos de hotel registrados en el municipio
• Disminución de 5 a 10 por ciento en ocupación durante la temporada baja 2025
• Ocupación proyectada de 80 a 90 por ciento en noviembre-diciembre 2025
• Caída del 60 por ciento en incidentes criminales reportados
• 15 hoteles abriendo rutas de acceso público a playas
• Se esperan 20,000 a 30,000 visitantes para los festivales Day Zero y Zamna

Reflexión editorial

La historia del turismo en Tulum ya no trata de si el destino sobrevivirá presiones externas, sino de cómo gestiona la percepción en una era de escrutinio constante. Los desafíos ambientales y las narrativas digitales colisionan aquí más visiblemente que en casi cualquier otro lugar del Caribe. La frase del presidente municipal, "no hay crisis turística, solamente una mediática", captura esa tensión.

Lo que parece claro es que los viajeros continúan viendo a Tulum no solamente como un lugar de descanso, sino como un símbolo del Caribe mexicano en evolución, un lugar que enfrenta sus contradicciones ante la vista completa del mundo.

The Tulum Times ha observado una tendencia creciente: los viajeros se están volviendo más exigentes, demandando transparencia, sostenibilidad y verdad detrás de la imagen. Si el liderazgo de Tulum puede cumplir con esa demanda definirá el siguiente capítulo de su historia global.

El turismo en Tulum sigue siendo resiliente, anclado por la coordinación entre gobierno, hoteles y comunidades. El desafío que viene radica en la comunicación y la gestión ambiental tanto como en la infraestructura.

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¿Puede Tulum equilibrar la atención global con la responsabilidad local mientras entra en otro año récord de visitantes?