Tulum proyecta ocupación hotelera de 90 por ciento para cerrar 2025

Mientras los sargazos derivan por la costa caribeña cada verano, pocos lugares enfrentan tanto escrutinio como Tulum. Este año, aunque los espesos florecimientos de sargazo pusieron a prueba la infraestructura local y la paciencia de los habitantes, la industria turística de la ciudad ha mostrado una resistencia notable. Según el presidente municipal Diego Castañón Trejo, se proyecta que Tulum cierre 2025 con una ocupación hotelera cercana al 90 por ciento, una cifra que desafía lo que él llama "una crisis mediática", no turística.

Históricamente, los meses de agosto a octubre marcan la temporada de viajes más lenta en el Caribe mexicano. Pero en 2025, la disminución en el número de visitantes de Tulum ha sido modesta, cayendo sólo entre cinco y diez por ciento en comparación con el año anterior. "Este fue el peor año de sargazo en Quintana Roo", reconoció Castañón después de una visita de la Gobernadora Mara Lezama y la Secretaria federal de Turismo Josefina Rodríguez. "Pero ya estamos trabajando con los gobiernos federal y estatal para resolverlo".

Lo que se confirmó hoy

Las declaraciones del presidente municipal llegaron después de una serie de reuniones de coordinación que reunieron a funcionarios federales, estatales y locales en Tulum. Entre los temas principales estuvieron las mejoras al acceso sur del Parque del Jaguar y su zona arqueológica adyacente, proyectos actualmente en revisión federal. "Agradezco al Presidente, a la Gobernadora y a la Secretaria por su atención. Lo que se decida beneficiará a los visitantes", dijo Castañón.

También abordó las preocupaciones sobre los altos precios de hospedaje, aclarando que muchos hoteles aplican descuentos del 40 al 60 por ciento durante la temporada baja. El problema, sugirió, no radica en el costo sino en la comunicación. "Es oferta y demanda. Los precios bajan en los meses bajos, pero muchos hoteles no comunican sus promociones. No hay crisis turística, sólo crisis mediática".

Impacto local en Tulum y la Riviera Maya

Para un destino cuya marca depende fuertemente de la percepción global, estas declaraciones importan. En una región donde los titulares sobre sargazo pueden volverse virales rápidamente, la percepción a menudo supera la realidad. Sin embargo, los datos de reservaciones cuentan una historia diferente. Tulum espera una ocupación cercana al 80 por ciento en noviembre y próxima al 90 por ciento en diciembre, impulsada por eventos internacionales como Day Zero y Zamna, festivales de música electrónica que cada uno atrae entre 20,000 y 30,000 visitantes anualmente.

"Si estuviéramos en crisis, esos festivales no vendrían", dijo Castañón. "Tulum sigue siendo una marca global".

El municipio cuenta actualmente con alrededor de 11,800 cuartos de hotel registrados, muchos de los cuales colaboran estrechamente con la Asociación de Hoteles local encabezada por David Ortiz. Juntos, están coordinando una estrategia de fin de año para mantener el impulso y prepararse para 2026, cuando se espera que los eventos de la Copa Mundial en México atraigan aún más llegadas internacionales a la costa caribeña.

Lo que sigue sin estar claro y qué viene después

Mientras los números de ocupación se ven sólidos, la sostenibilidad del crecimiento continúa siendo un punto de discusión. La recolección de sargazo, la gestión de residuos y el acceso público a playas se han convertido en temas recurrentes en la gobernanza de Tulum. Castañón anunció acuerdos con quince hoteleros para permitir acceso público a través de propiedades privadas, expandiendo el número de puntos de entrada a la costa.

"Las playas le pertenecen a todos, y ninguna administración anterior había logrado estos acuerdos", dijo. "Ahora los estamos formalizando con apoyo del Ministerio de Turismo".

La coordinación con la Comisión Nacional de Acuacultura y Pesca (Zofemat) también se ha intensificado para asegurar los derechos de paso y permitir nuevos corredores públicos a lo largo de la costa. "Zofemat está totalmente cooperadora, y estamos revisando posibles áreas para abrir más acceso", agregó el presidente municipal.

Declaraciones y perspectivas

Las autoridades locales señalan una reducción del 60 por ciento en delitos reportados en comparación con el año pasado, cifra que ha contribuido a un sentido más fuerte de seguridad entre residentes y visitantes. Al mismo tiempo, hay reformas de transporte en marcha. En colaboración con el Instituto Estatal de Movilidad, se están estandarizando las tarifas de taxi en todo el municipio, un movimiento destinado a evitar sobrecobros y proteger a los turistas.

Castañón describe esto como un progreso gradual pero constante. "Vamos paso a paso, con acuerdos concretos que involucran a hoteleros, artesanos y operadores de transporte. No se empieza desde diez, se empieza desde uno, y poco a poco veremos resultados".

Para los residentes, estos desarrollos podrían significar un acceso más inclusivo a los beneficios del turismo. Para los visitantes, prometen un destino más organizado y transparente. "Tulum no es una tendencia", dijo un gerente de hotel, "es una prueba de cómo el turismo global se adapta a la realidad local".

Cifras e hitos clave

• 11,800 cuartos de hotel registrados en el municipio
• Disminución de 5 a 10 por ciento en ocupación durante la temporada baja 2025
• Ocupación proyectada de 80 a 90 por ciento en noviembre-diciembre 2025
• Caída de 60 por ciento en incidentes criminales reportados
• 15 hoteles abriendo rutas de acceso público a playas
• Se esperan 20,000 a 30,000 visitantes para los festivales Day Zero y Zamna

Reflexión editorial

La historia del turismo en Tulum ya no se trata de si el destino sobrevivirá a presiones externas, sino de cómo maneja la percepción en una era de escrutinio constante. Los desafíos ambientales y las narrativas digitales chocan aquí de manera más visible que en casi cualquier otro lugar del Caribe. La frase del presidente municipal, "no hay crisis turística, sólo crisis mediática", captura esa tensión.

Lo que parece claro es que los viajeros continúan viendo Tulum no sólo como un escape, sino como un símbolo del Caribe mexicano en evolución, un lugar que enfrenta sus contradicciones a la vista completa del mundo.

The Tulum Times ha observado una tendencia creciente: los viajeros se vuelven más exigentes, demandando transparencia, sostenibilidad y verdad detrás de la imagen. Ya sea que el liderazgo de Tulum pueda cumplir con esa demanda definirá el próximo capítulo de su historia global.

El turismo en Tulum sigue siendo resiliente, anclado en la coordinación entre gobierno, hoteles y comunidades. El desafío futuro radica en la comunicación y la gestión ambiental tanto como en la infraestructura.

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¿Puede Tulum equilibrar la atención global con la responsabilidad local mientras entra en otro año récord de visitantes?