Los primeros días de noviembre trajeron un cambio de rumbo a Tulum. Tras meses de declive, los comerciantes locales y los trabajadores del sector turístico reportan un leve pero perceptible aumento en el flujo de visitantes, un cambio que atribuyen en gran medida a la nueva política de entrada gratuita a la zona arqueológica.
Según los comerciantes locales, el número de turistas que llegan de Cancún y Playa del Carmen ha aumentado aproximadamente un 20 % en comparación con los meses anteriores. Los fines de semana, en particular, se han vuelto más animados. «El aumento se da los domingos porque ahora no hay que pagar entrada», dijo un vendedor de Viva México Tulum, una pequeña tienda frente al conocido letrero rojo de #Tulum. «Tienen acceso gratuito, y eso nos ha ayudado a recuperar algunas ventas».
Para una ciudad que depende casi por completo del turismo, incluso un modesto repunte resulta significativo. Si bien este cambio quizás no elimine las dificultades financieras de los últimos meses, indica que el motor turístico de Tulum, aunque frágil, está volviendo a funcionar.
Una lenta recuperación tras una dura temporada baja.
Los meses previos a noviembre fueron difíciles. Las agencias y los vendedores locales experimentaron fuertes caídas en el número de visitantes, especialmente después de los aumentos de precios en el Parque del Jaguar, lo que llevó a algunos operadores turísticos a desviar el tráfico hacia alternativas más económicas como los cenotes de Yucatán y las ruinas de Chichén Itzá.
Pedro Canul Méndez, administrador del Centro Artesanal Tulum, confirmó que los primeros indicios de recuperación aparecieron a principios de noviembre. “Empezamos a ver más movimiento, no en grandes cantidades, pero poco a poco está regresando”, declaró a The Tulum Times .
Sin embargo, describió el flujo actual como muy irregular. “Ha sido extraño. Un día llegan 100 vehículos, al siguiente solo 20. Es muy variable”, comentó. Estas fluctuaciones ponen de manifiesto la dependencia de Tulum de factores externos como el clima, el acceso por carretera y los precios de los vuelos.

La política de acceso libre atrae a familias y viajeros curiosos.
La entrada gratuita al sitio arqueológico ha tenido un impacto inmediato. Para muchas familias, especialmente los visitantes nacionales, elimina una de las principales barreras económicas. La decisión, impulsada por las autoridades federales y municipales, busca estimular el turismo local y animar a más visitantes a explorar Tulum más allá de sus complejos turísticos de lujo.
Canul Méndez señaló que el cambio también generó una ola de curiosidad. «Algunas personas vienen porque quieren comprobar si es cierto lo que han oído sobre que Tulum es demasiado caro», explicó. «Y descubren que es casi igual que hace dos años».
Puede que ese turismo impulsado por la curiosidad no genere el mayor gasto, pero permite que los viajeros que antes se veían excluidos por los altos precios o desanimados por las políticas anteriores, vuelvan a visitar el destino. Los domingos, en particular, se han convertido en pequeñas fiestas locales, donde los turistas pasean por mercados artesanales, prueban tequila y chocolate, y aprovechan los baños públicos gratuitos que ofrecen las tiendas cercanas.
Los cambios en la composición del turismo reflejan un mercado cambiante.
Los comerciantes locales señalan que los italianos, franceses y canadienses constituyen ahora la mayoría de los visitantes extranjeros. El mercado estadounidense, que en su día fue dominante y que sostenía gran parte de la economía de Tulum durante todo el año, sigue rezagado.
“Vienen turistas extranjeros, pero gastan muy poco”, dijo el vendedor de Viva México Tulum. “Antes, los estadounidenses eran los que dejaban el mayor impacto económico”.
Los expertos en turismo sugieren que las fluctuaciones monetarias, los presupuestos más ajustados y los cambios en las tendencias de viaje han afectado la llegada de turistas estadounidenses. Mientras tanto, los turistas europeos, que suelen quedarse más tiempo y recorrer la Riviera Maya, parecen estar redescubriendo Tulum como parte de itinerarios con varias paradas que incluyen Playa del Carmen e Isla Mujeres.

Optimismo municipal y la promesa de próximos anuncios
El alcalde Diego Castañón Trejo insinuó recientemente durante una rueda de prensa matutina que pronto habrá “buenas noticias” para Tulum, aunque no ofreció detalles. Este comentario generó especulaciones sobre posibles medidas adicionales para estimular la economía local, como mejoras en la infraestructura o incentivos turísticos vinculados al Parque Jaguar y al corredor del Tren Maya.
Canul Méndez se hizo eco del cauto optimismo de muchos empresarios. «Esperamos que estos cambios mejoren realmente las cosas», dijo. «Queremos que los visitantes regresen, paguen lo que pagaban antes y disfruten de las playas y las ruinas como siempre».
El optimismo es cauto, pero real. Muchos ven estos pequeños avances como las primeras señales de una normalización gradual tras una de las temporadas bajas más difíciles de los últimos tiempos.
Entre la expectativa y la realidad, Tulum se adapta a una nueva normalidad.
A pesar de la irregularidad del flujo, el efecto psicológico de ver más movimiento en las calles es importante. Los artesanos, guías turísticos y vendedores que constituyen la columna vertebral de la economía local de Tulum están aprendiendo a desenvolverse en un mercado más impredecible.
“La diferencia entre un domingo tranquilo y uno ajetreado puede determinar si una tienda permanece abierta”, comentó un vendedor. Estas pequeñas fluctuaciones tienen un gran impacto en una ciudad donde el turismo impulsa prácticamente todos los sectores, desde la artesanía hasta el transporte.
Pero también hay resiliencia. Los lugareños siguen encontrando maneras creativas de mantener sus negocios a flote. Las muestras gratuitas de tequila, los talleres culturales y las alianzas para el acceso a la playa se han convertido en herramientas para atraer y retener visitantes. Este esfuerzo refleja una determinación más amplia de mantener a Tulum relevante en el mapa turístico de México tras la pandemia.

Mirando hacia el final del año
Con la llegada de diciembre, los comerciantes esperan que la combinación de entrada gratuita, mayor accesibilidad y viajes de temporada impulse tanto el flujo de clientes como el gasto. No se espera un auge repentino, sino estabilidad.
“Somos optimistas”, dijo el vendedor de Viva México Tulum. “Si las autoridades siguen apoyando estas iniciativas, podremos terminar el año con fuerza y empezar el próximo aún mejor”.
Este sentimiento se extiende por toda la Riviera Maya. Una recuperación lenta pero constante tal vez no acapare los titulares, pero sugiere que el atractivo de Tulum perdura más allá de los desafíos a corto plazo.
El turismo en Tulum parece estar recuperando su ritmo, equilibrando el atractivo de sus playas y ruinas con medidas prácticas que dan la bienvenida a más visitantes.
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