Tres toques en el celular podrían decidir qué bache de Tulum se repara primero

Un alfiler en el mapa, la palabra Bache, y un toque para guardar. Eso es todo lo que Tulum Unido pide a los residentes que quieran registrar los baches de Tulum.

El grupo ciudadano lanzó Ubica tu bache, un mapa interactivo construido sobre Google Maps que recopila reportes de calles dañadas en todo el municipio. Los organizadores dicen que compilarán los marcadores y los llevarán a las autoridades responsables de las reparaciones.

El timing es importante. El 20 de octubre, el Presidente Municipal Diego Castañón Trejo anunció una campaña de emergencia para parchar calles dañadas por las lluvias, y su administración ha pasado gran parte de 2026 pidiendo a los residentes que reporten baches a través de las páginas oficiales del Ayuntamiento. Ubica tu bache reúne esos reportes en un solo lugar, cada uno con una ubicación asociada, donde pueden ser contabilizados.

Cómo un reporte llega al mapa Ubica tu bache

El proceso tiene tres pasos. Los residentes abren el mapa, colocan un marcador en el sitio dañado, escriben "Bache" como etiqueta, y lo guardan.

Tulum Unido pidió algo por encima de todo: precisión. Cada ubicación debe ser lo más exacta posible para identificar la calle, lo que en la práctica significa colocar el alfiler en el bache mismo y excluir la manzana o colonia circundante.

Un registro que los organizadores pueden poner en el escritorio de Palacio Municipal

El argumento del grupo es acumulativo. Cuantos más reportes reúna el mapa, dijo Tulum Unido, más claramente mostrará qué zonas sufren el daño más grave, y más ordenada será la información que pueda presentar a las autoridades.

La organización describe la iniciativa como un llamado a la participación ciudadana y como una forma de hacer seguimiento a las solicitudes de reparación después de ser presentadas.

Tulum Unido se hizo pública a principios de julio como una coalición de casi 300 residentes, dueños de negocios, profesionales, comerciantes y representantes de la sociedad civil, incluyendo miembros del movimiento Playas Libres. Su primer acción fue una petición formal al municipio sobre cómo se expiden las licencias comerciales, como reportó The Tulum Times cuando el movimiento se lanzó. El mapa de baches lleva al grupo de un documento presentado en Palacio Municipal a algo que los residentes pueden alimentar desde su propia calle.

Baches en Tulum después de días de lluvia en octubre

El llamado llega después de días de lluvia persistente que, según la iniciativa, abrió decenas de baches en toda la localidad. Los organizadores vinculan el daño a la falta de mantenimiento y señalan que muchas calles no se reparan desde hace años.

El clima ha sido constante. Alrededor del 17 de octubre, el Servicio Meteorológico Nacional pronosticó lluvia muy fuerte localizada para el norte y centro de Quintana Roo cuando el frente frío número 2 interactuó con una vaguada de baja presión sobre el sureste de México. El boletín de protección civil de Tulum pronosticó un aumento significativo en la probabilidad de lluvia y chubascos para ese fin de semana.

La calle 8 en La Veleta muestra cómo la lluvia trata a una calle que nunca fue completamente pavimentada. A principios de 2025, trabajadores municipales la nivelaron y la cubrieron con grava negra sobre una base de alquitrán en lugar de pavimentarla, y el agua estancada forma una laguna estacional donde la calle 8 se cruza con la calle 5. The Tulum Times reportó sobre la calle el año pasado y advirtió que el ciclo se repetiría con las lluvias.

Una campaña de emergencia para parchar anunciada el 20 de octubre

Castañón Trejo se reunió ese martes con Manuel Mauro Prieto, jefe de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en Tulum, y funcionarios municipales para revisar el progreso de las obras en curso y acordar medidas para atender los daños causados por la lluvia en las calles. Parte de esa obra de infraestructura, según la versión del municipio, necesita condiciones climáticas favorables para ser completada.

El presidente municipal presentó el parchado como una medida de contención.

"Una vez que pasen estas lluvias, podremos seguir avanzando en la mejora de los caminos. De nuestra parte, estamos iniciando una campaña de emergencia de parchado para evitar accidentes", dijo Castañón Trejo en declaraciones difundidas por el municipio.

Audomaro Solís, director de Servicios Públicos, dijo que cuadrillas municipales realizan parchado, limpieza de calles y poda de árboles cada día, con prioridad en las avenidas principales.

Ese orden de prioridades es donde un mapa de barrio puede demostrar su utilidad. Un bache en una avenida principal lo ven todos los que la transitan. Un bache en una calle secundaria de una colonia residencial lo ven mayormente las personas que viven ahí.

Cada ronda de parchado este año ha pedido ubicaciones

Las propias solicitudes del municipio describen la información que Ubica tu bache recopila.

Cuando el Ayuntamiento lanzó un programa de emergencia de parchado con asfalto en frío en febrero, un funcionario invitó a los residentes a reportar las ubicaciones exactas de los baches a través de las páginas oficiales del gobierno. Para el 28 de febrero, Solís reportó que el programa estaba más del 50 por ciento completo, con calles atendidas en Tumben Kaa, Ejido y Centro, y cuadrillas moviéndose hacia Lakín, Guerra de Castas y Villas Tulum. Puntos con tráfico pesado y reportes ciudadanos vinieron primero.

A mediados de marzo, después de que llegó un segundo envío de material de parchado en frío, Castañón Trejo dijo que las brigadas comenzarían donde los residentes ya habían reportado baches, e invitó a la gente a escribir a las páginas oficiales del Ayuntamiento. En agosto, cuadrillas parcharon la calle Alfa en Centro y limpiaron calles y parques en Palmas, ambos en respuesta a reportes de vecinos.

Los reportes enviados de esa manera llegan al gobierno un mensaje a la vez. Un mapa compartido los pone uno al lado del otro, y una calle con una docena de alfileres se lee diferente a una calle con uno solo.

La iniciativa no establece fecha para entregar sus reportes ni nombra ninguna oficina que los recibirá. El presidente municipal ha vinculado la siguiente etapa de mejoras viales al fin de las lluvias. Cuando esa etapa comience, Tulum Unido tendrá una lista de ubicaciones para preguntar, y las cuadrillas tendrán una a la que responder.

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