Setenta negocios de Tulum cerraron este verano; estas veinte mujeres dicen que el suyo no

Ninguna de las 20 mujeres empresarias de Tulum afiliadas a la delegación local de Amexme ha tenido que cerrar su empresa, señaló Violeta Novelo, presidenta del grupo, en una entrevista.

Amexme es la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias, una organización nacional fundada en 1965 que agrupa a más de 6,000 empresarias afiliadas en toda México y representa al país en la federación Femmes Chefs d'Entreprises Mondiales, con sede en París. Novelo dirige la delegación Tulum, una de seis en Quintana Roo. De acuerdo con ella, ningún miembro ha acudido a solicitarle su renuncia porque los números dejaron de funcionar.

Esta afirmación surge en un momento en el que los cierres han sido la historia comercial dominante en el municipio. Los funcionarios de inspección municipal contabilizaron aproximadamente 70 locales comerciales que dejaron de operar durante la temporada baja, de un total de cerca de 2,850 negocios registrados, y el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, reconoció a mediados de agosto que la ocupación hotelera de verano en Tulum había caído a aproximadamente 15 por ciento, el nivel más bajo que ha registrado el destino.

Ningún miembro ha pedido irse de la asociación, dice Novelo

Novelo dijo que la delegación no ha recibido una sola renuncia vinculada a dificultades financieras, lo cual ella considera como la medida más clara disponible de cómo están resistiendo sus afiliadas.

"Hasta ahora no hemos tenido a nadie que diga, no puedo más, me voy de la asociación. No. Seguimos trabajando en conjunto, seguimos construyendo alianzas entre nosotras y con nuestras propias afiliadas a nivel estatal."

No proporcionó cifras sobre ingresos, personal o deuda entre las empresas afiliadas, y la asociación no publica esa información. Lo que describió es la ausencia de salidas, no evidencia de que los negocios estén prosperando.

Seis delegaciones en Quintana Roo canalizan referencias hacia Tulum

Amexme opera delegaciones en Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Cozumel, Tulum y Chetumal. Novelo dijo que la red funciona como un sistema de referencias: cuando una afiliada en otra delegación u otro estado necesita servicios para un grupo de visitantes, las afiliadas de Tulum pueden presentar sus propios restaurantes, hoteles, rentas y servicios de tours.

El mecanismo es modesto en escala y depende completamente del volumen de afiliadas. Es también una de las pocas herramientas disponibles para un pequeño negocio en un destino donde los presupuestos de mercadotecnia se han reducido y el tráfico de clientes ha colapsado a lo largo del camino de la playa.

"Siempre tratamos de ayudar y apoyar estas situaciones a través de alianzas," dijo Novelo.

Alrededor de 70 locales cerraron mientras la ocupación se desplomó a un récord histórico

El contexto para la afirmación de la delegación es severo. Los datos del Sistema de Información Turística de Quintana Roo muestran que Tulum promedió 69.88 por ciento de ocupación hotelera entre enero y mayo de 2026, por debajo del 76.86 por ciento en los mismos meses de 2025, una caída casi cinco veces más pronunciada que la disminución estatal.

Para julio, la situación había empeorado. Las cifras estatales de ese mes señalaban que la recolección de sargazo a lo largo del Caribe mexicano alcanzó más de 83,000 toneladas en lo que va del año, con la gran mayoría de playas monitoreadas clasificadas en el nivel más alto de acumulación. Los comerciantes a lo largo del corredor costero reportaron ventas caídas hasta en 60 por ciento.

Sergio Canto Contreras, director general de inspección municipal, atribuyó algunos de los cierres a la estacionalidad mientras reconocía que las condiciones económicas obligaron a los dueños a cerrar. Destacó la renta como el principal obstáculo para la supervivencia e instó a los propietarios a mostrar flexibilidad. Los operadores comerciales entrevistados en ese momento señalaron en su lugar una combinación de baja liquidez, menos turistas y costos operacionales en aumento.

Capacitación en finanzas e impuestos para mujeres empresarias de Tulum

Más allá de las referencias comerciales, la delegación Tulum ofrece instrucción en áreas que sus afiliadas han identificado como puntos débiles, incluyendo finanzas y cumplimiento fiscal. Novelo enmarcó la capacitación como una canalización más que como un servicio: el objetivo es acompañar a una emprendedora a través de la etapa en la que fracasan la mayoría de pequeños negocios y ayudarla a construir una empresa consolidada.

"Tenemos una amplia gama de capacitaciones, y apoyamos a la emprendedora para que se convierta en la empresaria que necesita ser," dijo.

La organización nacional dirige un programa estructurado en la misma línea, construido alrededor de la definición del modelo de negocio, alfabetización financiera, organización de procesos y estrategia de ventas.

La nómina es la razón por la que las puertas permanecen abiertas

Novelo volvió repetidamente a un punto que tiene menos que ver con la ganancia que con la obligación. Cada negocio que permanece abierto lleva consigo empleados, y cada empleado lleva consigo un hogar.

"Sabemos que detrás de nosotras hay trabajadores, hay familias que necesitan el trabajo. Entonces luchas día a día para no llegar a ese punto," dijo.

Ese cálculo es visible en todo el sector. Los hoteles operando muy por debajo de capacidad han reducido la contratación, algunos han pasado a operaciones estacionales, y otros han cerrado temporalmente para reducir nómina y costos de electricidad durante las semanas de mayor acumulación de sargazo.

La convocatoria de la delegación se mantiene abierta con 20 afiliadas

La delegación Tulum actualmente cuenta con 20 mujeres empresarias afiliadas y ha mantenido su convocatoria abierta para empresarias y emprendedoras que quieran afiliarse. Reclutar durante una contracción es una apuesta inusual, y la asociación la hace con el argumento de que el aislamiento es la opción más cara.

Si el récord de cero cierres se mantiene es una pregunta para las próximas ocho semanas. La asociación hotelera de Tulum espera que la demanda permanezca deprimida durante el resto de agosto y septiembre, con recuperación comenzando en la segunda mitad de octubre. Hasta entonces, dice Novelo, la lista de afiliadas de la delegación y sus 20 negocios abiertos son la misma lista.

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