Sindicato de trabajadores de cultura celebra la reducción de tarifas en la zona arqueológica de Tulum, pero advierte que la recuperación será lenta

Un sindicato nacional de trabajadores culturales ha respaldado la decisión del gobierno federal de reducir los costos de entrada a la zona arqueológica de Tulum, aunque advierte que las medidas no reactivarán rápidamente el turismo cultural.

Este respaldo es importante porque proviene de la institución que administra los sitios patrimoniales del país y presenta la reducción de tarifas anunciada durante la visita de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo a Quintana Roo como una solución parcial a un problema que el sindicato atribuye a 2024. Para los visitantes, los operadores turísticos y los trabajadores que dependen de las ruinas, la pregunta ya no es si los precios bajarán, sino cuánto tiempo tomará la recuperación.

¿Qué medidas incluye la zona arqueológica de Tulum?

El Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Cultura, encabezado por el secretario general José Enrique Vidal Dzul Tuyub, acogió con beneplácito el paquete de medidas presentado por el presidente el 17 de julio. La entrada al sitio arqueológico ahora cuesta 80 pesos para los mexicanos y 265 pesos para los extranjeros, y los domingos sigue siendo gratuita para los ciudadanos mexicanos. El Parque del Jaguar, el área natural que rodea las ruinas, ahora es gratuito para los visitantes mexicanos.

El plan va más allá del precio de los boletos. Incluye transporte eléctrico entre el estacionamiento y el sitio arqueológico, un modelo de atención turística gestionado por la Guardia Nacional, certificación para proveedores de servicios, un nuevo estacionamiento en el acceso sur, un plan de mejora urbana para Tulum, un nuevo sistema de transporte público, campañas promocionales y un programa para atraer nuevas rutas aéreas. Las autoridades federales indicaron que las tarifas revisadas se publicarán en el boletín oficial.

El anuncio, presentado como parte de un plan para relanzar Tulum, también incluyó la apertura de diez accesos públicos a la playa, los cuales, según las autoridades, serán gratuitos y abiertos a todo el público. Un pequeño tren turístico, que ya ha sido restaurado, conectará los puntos clave a un precio accesible, reemplazando el servicio de 20 pesos que se había suspendido.

Cómo un cambio en el sistema de venta de entradas en 2024 transformó el acceso

Vidal Dzul atribuyó el problema actual a 2024, cuando el acceso a las ruinas pasó a un sistema conjunto con el Parque del Jaguar. Según explicó, ese cambio elevó los costos para los visitantes y complicó el acceso, lo que provocó una disminución constante en la afluencia de turistas y perjudicó la economía de Tulum y del estado.

Durante más de siete décadas, señaló, el Instituto Nacional de Antropología e Historia vendió boletos en una sola taquilla, lo que agilizó el proceso. La incorporación de un cobro aparte para el Parque del Jaguar y el Centro de Atención a Visitantes (CATVI) implica que ahora los turistas deben pasar por dos sistemas de pago y control. Según el sindicato, esto genera largas filas, con esperas que en algunos casos superan la hora.

Según el sindicato, el cuello de botella no es solo el precio, sino el proceso.

La presión del sindicato para que haya una única cabina de INAH

El sindicato planea solicitar al delegado estatal del INAH, Margarito Molina, que restablezca la venta de boletos en una sola taquilla atendida por personal del instituto, como funcionó durante más de setenta años. Vidal Dzul argumentó que un sistema unificado agilizaría el acceso y mejoraría la experiencia del visitante, y describió la organización del acceso como el problema central que las nuevas medidas aún no han resuelto.

Reconocemos la buena intención de la presidenta Claudia Sheinbaum de abordar un problema que se había vuelto muy grave para la gestión turística en Quintana Roo. Celebramos su decisión, ya que facilitar el acceso permitirá que más personas disfruten de nuestro patrimonio cultural.

Por qué la recuperación podría tardar un año

Incluso con precios más bajos, el sindicato prevé que los beneficios se materialicen lentamente. Vidal Dzul afirmó que el turismo cultural también dependerá de la reactivación de la promoción internacional de los destinos arqueológicos del país, y explicó que las decisiones tomadas desde 2024 seguirán influyendo en las llegadas durante meses, ya que las agencias de viajes venden sus paquetes con mucha antelación.

Para recuperar el turismo tendremos que esperar al menos un año. Las agencias ya han vendido sus paquetes y la promoción internacional ha disminuido considerablemente, por lo que los efectos positivos de estas medidas no serán inmediatos.

El sindicato calificó los cambios como un paso importante, pero insistió en que se necesita una estrategia más amplia que facilite el acceso, fortalezca la promoción y mejore la experiencia del visitante. Vidal Dzul reiteró el apoyo del sindicato a las decisiones del presidente y afirmó que la cultura debe estar al alcance de todos los mexicanos, mientras que las tarifas cobradas a los visitantes extranjeros deben financiar la conservación de los sitios arqueológicos sin menoscabar la competitividad de uno de los principales destinos turísticos de México. La propuesta de una sola taquilla ahora está en manos de la delegación estatal del INAH, y el ritmo de cualquier recuperación no se podrá determinar hasta que se defina el ciclo de reservas del próximo año.

¿Debería la venta de entradas en la zona arqueológica de Tulum volver a un único mostrador del INAH para reducir las filas? Únete a la conversación y comparte tu opinión con nosotros en Instagram y Facebook en @thetulumtimes .