Martha Velasco fue al estacionamiento del Mercado Gitano, en la esquina de las avenidas Tulum y Quinta, para esperar a un trabajador que le debía un pago. Salió con una ventana rota, una denuncia policial y una publicación en Facebook que desde entonces se ha compartido miles de veces.

Según su relato, un hombre extranjero, a quien identifica como el dueño o gerente del negocio, se le acercó en cuanto entró al estacionamiento, alrededor de las 8 de la noche, y le ordenó que se fuera. Cuando intentó explicarle por qué estaba allí, dice que él le arrojó cajas de plástico con verduras a su vehículo y la amenazó verbalmente. Llamó al 911 para dejar constancia del incidente, no para solicitar la presencia de una patrulla.

Lo que sucedió después es la parte que se difundió.

Cinco patrullas en minutos

Velasco afirma que el dueño del negocio llamó él mismo a las autoridades para denunciarla por intento de robo. Según su relato, al menos cinco unidades de la policía municipal y estatal llegaron al lugar minutos después de la llamada.

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En su publicación, compartió el número de reporte Pdc260047688 como prueba de que el incidente fue registrado oficialmente. No compartió documentación sobre el despliegue policial que describe, y ni la policía municipal de Tulum ni la Secretaría de Seguridad Pública del estado han emitido un comunicado confirmando o desmintiendo los detalles de esa noche.

Aun así, la imagen perduró: cinco patrullas para la llamada de un extranjero, ninguna para la suya.

Una queja que tocó la fibra sensible

La publicación no se viralizó porque una mujer tuviera una mala noche en un estacionamiento. Se extendió porque miles de personas en Tulum y Playa del Carmen se sintieron identificadas con lo que describía.

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Los residentes de ambas ciudades se han quejado durante años de que los tiempos de respuesta de los servicios de emergencia varían según quién llame y desde dónde. Esta queja no es nueva ni se limita a las interacciones con extranjeros. Sin embargo, en un destino donde empresarios italianos, estadounidenses y argentinos han consolidado una presencia visible y económicamente poderosa, la fricción adquiere una forma particular. Velasco la denunció directamente, señalando lo que describió como actitudes de superioridad por parte de ciertos extranjeros que operan en México, e instando a sus seguidores a apoyar a los negocios mexicanos.

Los comentarios debajo de su publicación se llenaron rápidamente de personas que decían haber experimentado lo mismo.

Lo que aún se desconoce

El hombre acusado no ha sido identificado públicamente y su versión de los hechos no ha salido a la luz. El negocio en cuestión no ha respondido. Si las llamadas al 911 fueron grabadas, qué se dijo y qué refleja el informe policial oficial son detalles que permanecen fuera del alcance del público.

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El relato de Velasco es precisamente eso: el relato de una sola persona. Tiene el peso de un número de reporte registrado y el alcance de una publicación que claramente tocó un tema real. Sin embargo, por sí solo, no determina qué sucedió en ese estacionamiento.

¿Cuál es la situación actual?

No se ha anunciado ninguna investigación formal. Ninguna autoridad se ha pronunciado públicamente sobre la denuncia. Velasco no ha indicado si tiene previsto llevar el caso más allá de la denuncia inicial.

En Tulum, ese silencio es, en sí mismo, una respuesta. Disputas como esta surgen con frecuencia, generan controversia en internet y luego se desvanecen sin resolverse. Que este caso siga el mismo camino depende, en parte, de si las autoridades consideran que la presión pública justifica una respuesta y de si Velasco insiste a través de los canales oficiales.

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El número de denuncia está registrado. La publicación sigue en pie. Y la pregunta que ella planteó, sobre a quién sirve realmente la policía en este lugar, sigue vigente.


¿Has notado diferencias en la respuesta de las autoridades según quién llame en Tulum o Playa del Carmen? Únete a la conversación y comparte tu perspectiva con nosotros en Instagram y Facebook en @thetulumtimes .