Quintana Roo inició su participación el miércoles en la 45.ª edición de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo Vitrina Turística ANATO 2026 en Bogotá, donde fue designada Destino Invitado Internacional. El evento, que se extiende hasta el 27 de febrero, posiciona al Caribe mexicano en el centro de la feria turística más importante de Colombia y refuerza la estrategia del Estado para fortalecer la conectividad aérea y los lazos comerciales con uno de sus mercados latinoamericanos más importantes.
Esta designación destaca el papel de Quintana Roo como uno de los destinos internacionales más comercializados de México en Colombia, con más de 224.000 pasajeros que viajaron de Colombia a Cancún entre enero y septiembre de 2025, según datos de la encuesta trimestral de ANATO-ETA.
La conectividad aérea se amplía con una nueva ruta a Medellín.
Antes de la feria, se celebró en Medellín una feria comercial conjunta con Viva Aerobús, donde los directivos anunciaron una nueva ruta directa Cancún-Medellín que comenzará a operar en junio. Este lanzamiento se suma a las conexiones directas ya existentes entre Bogotá, Medellín y Cancún, que actualmente suman 33 frecuencias semanales y casi 6000 asientos por semana.
Representantes de hoteles afiliados a la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres participaron en el evento de Medellín, presentando la oferta de sus destinos a mayoristas y agencias de viajes. Durante esas reuniones, los participantes destacaron los protocolos migratorios implementados en 2025, una medida destinada a reforzar la confianza de los viajeros en el Caribe mexicano.
Para Tulum y los destinos vecinos dentro del estado, la ampliación de los servicios aéreos desde Colombia podría traducirse en un mayor flujo de visitantes tanto en temporada alta como en temporada media. Y si bien la mayoría de los colombianos llegan a Cancún, los viajes posteriores distribuyen a los visitantes por toda la Riviera Maya, incluyendo los sectores hotelero y turístico de Tulum.
Colombia sigue siendo un mercado emisor clave.
Según datos de ANATO, México se ubicó entre los tres destinos internacionales más comercializados por las agencias de viajes colombianas entre julio y septiembre del año pasado. Más de 236.000 colombianos visitaron Quintana Roo en 2024, lo que representa el 38,6% del total de colombianos que viajaron a México y el 2,3% del total de visitantes internacionales al Caribe mexicano.
En 2025, la cifra se mantuvo por encima de los 232.000 visitantes, lo que representa cerca del 40% de los colombianos que eligieron México como destino. Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, señaló que el Caribe mexicano concentra el 15,8% de las ventas entre las agencias colombianas, superado únicamente por España y la República Dominicana. Destacó que más de la mitad de los colombianos que viajan al extranjero compran productos de sol y playa, un segmento en el que Quintana Roo mantiene una sólida posición.
Estas cifras son importantes a nivel local porque Colombia se ha convertido en uno de los mercados emisores sudamericanos más estables para la región. La demanda constante ayuda a amortiguar las fluctuaciones en otros segmentos internacionales y respalda la ocupación durante todo el año en hoteles, operadores turísticos y proveedores de transporte.
La delegación define su estrategia en Bogotá.
La delegación de Quintana Roo está encabezada por Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo, y Andrés Martínez Reynoso, director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo. Durante la inauguración de ANATO 2026, Cueto destacó los lazos culturales y sociales entre Colombia y México, afirmando que los viajeros colombianos que llegan al Caribe mexicano son recibidos como si estuvieran en casa.
Las autoridades también presentaron a Quintana Roo como un centro turístico integral compuesto por 12 destinos distintos, que ofrecen experiencias que van desde sitios del patrimonio maya hasta cenotes, selvas y reservas naturales. Según cifras oficiales, el estado recibe actualmente más de 20 millones de visitantes al año.
Para Tulum, este posicionamiento refuerza su integración dentro de la marca más amplia del Caribe mexicano. Si bien la feria se centra en Cancún como puerta de entrada principal, los hoteles, la zona arqueológica y la oferta ecoturística de Tulum forman parte del portafolio promocionado entre las agencias colombianas.
La participación en ANATO también se alinea con el marco turístico general del estado, que promueve la innovación, la sostenibilidad y los estándares de hospitalidad. Funcionarios estatales vincularon esta estrategia con lo que describen como una nueva fase en el desarrollo turístico bajo la gestión de la gobernadora Mara Lezama Espinosa.
¿Qué significa esto para los negocios de Tulum?
En términos prácticos, el fortalecimiento de la relación con las agencias colombianas podría incrementar las reservas a través de operadores turísticos y paquetes que combinen Cancún con destinos de la Riviera Maya. Esto podría beneficiar a los hoteles boutique, proveedores de transporte, empresas de excursiones y al sector de la restauración de Tulum.
El énfasis en los protocolos migratorios cobra especial relevancia tras las preocupaciones surgidas en años anteriores sobre los procedimientos de entrada para algunos viajeros sudamericanos. Al destacar los protocolos actualizados durante las reuniones del sector, las autoridades turísticas parecen estar centradas en reducir la incertidumbre que podría disuadir las reservas.
La conectividad aérea sigue siendo fundamental. Treinta y tres vuelos directos semanales entre Bogotá, Medellín y Cancún generan una capacidad predecible, y la nueva ruta a Medellín, programada para junio, podría aumentar la demanda. Una mayor disponibilidad de asientos suele favorecer precios competitivos y facilita los viajes en grupo, dos factores que influyen en el turismo emisor colombiano.
Para los residentes y trabajadores de Tulum, el aumento de la llegada de colombianos podría afectar los niveles de empleo en el sector hotelero y de servicios, especialmente durante la segunda mitad del año, cuando la nueva ruta entre en funcionamiento. También podría influir en las campañas de marketing y las alianzas entre las empresas locales y las agencias de viajes colombianas.
Una relación estratégica que se extiende hasta 2026.
El 45.º aniversario de ANATO subraya su posición como uno de los principales eventos comerciales de turismo de Latinoamérica. Al designar al Caribe mexicano como Destino Internacional para Visitantes, los líderes de la industria colombiana destacaron la importancia de los flujos turísticos bilaterales en un momento en que la demanda de sol y playa sigue impulsando los viajes al extranjero.
Para Quintana Roo, los próximos pasos inmediatos consisten en convertir las reuniones de ferias comerciales en contratos confirmados y la ampliación de rutas. El nuevo servicio Cancún-Medellín está programado para comenzar en junio, mientras que las frecuencias existentes entre Bogotá y Medellín continuarán operando semanalmente.
El resultado se irá definiendo con mayor claridad en los datos de reservas de los próximos meses. Sin embargo, la magnitud del turismo colombiano a Quintana Roo sugiere que las decisiones tomadas en ANATO 2026 podrían influir en los índices de ocupación y los patrones de conectividad aérea durante todo el año.
Dado que Colombia sigue siendo uno de los principales mercados emisores de Latinoamérica, la participación en ANATO 2026 refleja un esfuerzo calculado para asegurar una demanda sostenida en el Caribe mexicano. Para Tulum, la pregunta es con qué eficacia las empresas locales se integran a ese crecimiento y transforman la conectividad en beneficios económicos directos.
Aunque la feria ANATO 2026 se celebre en Bogotá, su impacto se medirá en estancias hoteleras, llegadas de vuelos e ingresos turísticos en todo Quintana Roo.
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¿Cómo deberían adaptarse los negocios de Tulum a la creciente demanda turística colombiana?